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萬物有時 經歷卻日久常新

新世代消費者視「體驗」為生活不可或缺的部分,他們選擇擁有一個好的故事多於選擇擁有物質,消費模式因而由「產品主導」變為「體驗主導」,形成「體驗經濟」。因此,體驗設計將在品牌營造有著舉足輕重的角色。

你們有作出相應的策略嗎?

我們的專業團隊為企業員工及客戶設計體驗,令員工更投入、品牌價值更彰顯、客戶更忠誠,讓品牌於新模式下更具優勢。

隨著世代更替,由物質擁有、消費服務,漸漸轉型至消費體驗,現已成為環球趨勢。體驗工業的興起,
對中小企業務有何影響?

對外,怎樣可以在競爭激烈的市場中獨領風騷,開拓嶄新市場、
擴展客源?
對內,有甚麼方法可以挽留人才,免墜入周而復始的繁瑣招募程序,同時令投放於培訓人力資源的?

Experience Design Today (XDT) 前瞻「體驗經濟」世代所引申的問題及需要,為客戶提供解決方案。
瞭解人在營商過程中至為關鍵。量身定製的顧客體驗旅程和團隊體驗策劃皆可找出企業與顧客和員工之間相互意義及價值,為你的企業注入動力,建構品牌效益,促進業務健康及持續發展。
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團隊體驗策劃

回應體驗經濟時代特質,量身訂製的團隊體驗策劃,針對企業人才資源的發展和需要,重視成員多元的個性,提升員工凝聚力、建立並鞏固企業文化。

顧客體驗策劃

把握體驗消費的機遇,令品牌理念有效傳遞到目標顧客,增加品牌價值,同時提升推廣及企業營運效益,在現有市場以外開拓企業專屬的市場領域。

「體驗經濟」成為國際趨勢,新一代由對物質的渴望轉化至重視體驗及箇中意義。Experience Design Today (XDT) 針對當代重視體驗的需要,為企業量身策劃饒富意義的顧客和團隊體驗里程,提升品牌價値。而體驗所得的啟發將可為企業開拓專屬市場以及製定營商新藍圖,促進業務持續發展。

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